（比什凯克，2026年4月14日，卡巴尔通讯社）据盖洛普公司的一项调查显示，一部分员工正积极使用人工智能提升工作效率，而另一部分则因缺乏信任、伦理顾虑以及对失业的担忧而选择回避使用。该消息由美联社发布，哈通社援引报道。
随着人工智能技术在全球范围内逐步应用，越来越多的员工开始在工作中引入相关工具，但整体态度仍呈现分化趋势。
调查显示，大约30%的员工会经常使用人工智能（即每天或每周多次），而约20%的员工仅偶尔使用。
与此同时，约40%的受访者表示，其所在机构已经引入人工智能工具。在这些组织中，约三分之二的员工认为，人工智能对生产率和工作效率产生了积极影响。
不同岗位之间的认知差异尤为明显。管理层对人工智能的评价更为积极：约70%的使用者认为效率有所提升；而在普通员工中，这一比例仅略高于一半。人工智能在管理、技术和医疗领域的效果最为显著，而在服务行业中的表现相对较弱。
不过，仍有相当一部分员工明确选择不使用人工智能。其中，近一半人表示习惯传统工作方式，不愿改变。
另有约40%的受访者提到伦理问题、数据隐私风险以及对技术实际价值的怀疑。还有一些人虽曾尝试使用人工智能，但认为效果不佳，或表示自身缺乏必要技能。
自动化带来的就业焦虑同样不容忽视。调查显示，18%的员工认为，在未来五年内，自己的工作可能会因包括人工智能在内的技术发展而消失，这一比例较去年明显上升。在已部署人工智能的企业中，员工的焦虑程度更高。
此外，福克斯新闻的另一项调查显示，多数选民预计人工智能将导致就业岗位减少，而非增加，不过仍有相当一部分人尚未形成明确看法。
本次盖洛普公司调查于2026年2月开展，覆盖美国2.3万余名在职成年人。