吉尔吉斯斯坦推出税务咨询人工智能助手 AiSalyk

经济 23 九月 2026 16:16
吉尔吉斯斯坦推出税务咨询人工智能助手 AiSalyk

(比什凯克,9月23日,卡巴尔通讯社) 吉尔吉斯斯坦推出虚拟人工智能助手 AiSalyk,为纳税人提供税务咨询,帮助其了解税收法律法规。该系统全天候运行,并已集成至纳税人个人账户。吉尔吉斯斯坦国家税务局发布了此消息。

AiSalyk 提供两种工作模式。在国家税务局网站首页,任何用户都可以通过文字或语音提出问题,并获得一般性咨询。在纳税人个人账户中,助手则会使用其可获取的用户税务信息,为具体企业相关问题提供咨询。

人工智能助手支持吉尔吉斯语和俄语,并使用包括最新修订内容在内的税收法律法规数据库。它可以用通俗易懂的语言解释法律规定,回答税务问题,提示办理流程,并根据相关问题为用户提供指引。

吉尔吉斯斯坦国家税务局局长阿尔曼别特·什克马马托夫表示,人工智能的应用能够扩大纳税人咨询服务能力,并结合用户已有信息提供服务。

他说:“AiSalyk 具备相应的逻辑系统,已经经过一年多的训练。你与它互动得越多,它就越能理解你的具体情况,回答质量也越高。AiSalyk 目前已经进入你们的个人账户,可以针对具体情况提供提示,从而最大限度减少错误。”

国家税务局局长表示,AiSalyk 已经取代此前的呼叫中心,因为人工智能现在可以结合用户税务数据提供咨询。

AiSalyk 可通过国家税务局更新后的网站首页使用——sti.gov.kg。通过个人账户管理企业税务的用户,可以在 cabinet.salyk.kg 网站打开该助手,并直接就企业具体情况提出问题。

AiSalyk运行的重要基础是新的“Салык Кенеш”栏目——税收法律领域统一规范性文件数据库。该数据库收录了相关法典、内阁决议以及国家税务局命令。文件按照类别进行分类,同时标明其法律效力状态,即目前有效或已经失效。

下一步,计划进一步拓展 AiSalyk 的功能,包括培训其处理报表和纳税申报表填写工作。

国家税务局表示,AiSalyk 可以帮助用户了解税务问题,但其回答不能替代对法律法规的官方解释。与任何人工智能系统一样,该助手也可能出现错误,因此,对于重要信息,建议用户进一步核实。