（比什凯克，2026年1月19日，卡巴尔通讯社）比什凯克市内务总局表示，内务系统的数字化有助于降低犯罪率，提升对公民诉求的响应效率。比什凯克市内务总局公共安全局情报中心主任图拉特别克·扎克什雷科夫在“第一广播电台”节目中作出上述表示。
他指出，“102”报警服务及其相关服务全天候（24/7）运行，所有来电均由接线员及时受理和处理。
针对社交媒体上流传的“无法拨通102”的说法，扎克什雷科夫予以否认。他强调：“我想澄清这类说法。得益于最新技术的应用，我们完全可以确认，没有任何一名公民会被‘102’服务忽视或得不到帮助。”
他表示，当某一地区发生犯罪时，最近的警力会在最短时间内被派往现场。相关信息通过无线电通信迅速传达给警员，随后对其位置和行动进行持续数字化跟踪。
另一方面，比什凯克市内务总局信息技术处处长伊利亚斯·朱马古洛夫指出，现代数字化解决方案能够将所有数据记录并存储在服务器中，支持在线实时查看。
他说：“这一系统大大简化了证据收集流程，有助于同时保障公民和警务人员的合法权益。如发现公民存在不当行为，数字化工具也能客观确认相关事实。”
市内务总局强调，数字技术的引入提升了执法工作的透明度，有助于进一步巩固社会公共安全。