(卡巴尔通讯社 比什凯克 5月25日)吉尔吉斯共和国总统萨德尔·扎帕罗夫签署总统令,颁布《关于提升地方行政机关及地方自治机构与民众工作效率及居民生活保障质量的若干措施》。
该法令旨在加强地方行政机关与地方自治机构同民众的互动效率,保障公民诉求得到及时审理,提高对民众的服务质量,并为公民营造体面的生活条件。
法令规定的主要措施包括:推行直通电话热线、基层巡回接访、设立社区接待室;发展数字化政民互动服务;确保热线高效运转;以及提升公职人员在接待公民和法人时的职业道德水平与责任意识。
该文件致力于提高地方政府的开放性与可及性,引入现代化的数字化民意反馈机制,确保对公民诉求的快速响应,并强化公职人员在行使职权时的责任感。
法令还要求,在保障信息安全的前提下,扩大使用数字平台和互联网服务,以促进国家机关与民众的互动。
此外,责成吉尔吉斯共和国总检察院常态化监测包含对执法机关工作批评的公民申诉,包括在大众传媒及互联网上发布的此类信息。
一旦发现违法行为,必须恢复法治秩序,并追究相关失职官员的责任。
该法令的颁布将提升居民生活保障质量,完善国家机关与民众的互动体系,并为进一步推进行政去官僚化创造额外条件。
本法令自官方公布之日起七日后生效。